Polityka Prywatności

Wprowadzenie

Ochrona danych osobowych użytkowników jest sprawą najwyższej wagi.

Polityka Prywatności określa zasady i zakres gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu zlokalizowanego na stronie internetowej www.sylwiaszpikowska.com i innych subdomenach sylwiaszpikowska.com (Serwis), domenach i subdomenach getresponse.pl oraz usług świadczonych drogą elektroniczną za ich pośrednictwem (Usługa), informuje o przysługującym użytkownikom prawach, obowiązkach administratora tych danych oraz informuje o używaniu plików cookies.

Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych oferowanych w Serwisie lub materiałów zawartych w Serwisie.

Operacje wykonywane na danych osobowych obejmują utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie, wykonywanie kopii zapasowych i inne czynności niezbędne do realizacji Usługi lub korzystania z Serwisu.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sylwia Szpikowska, prowadząca działalność gospodarczą z adresem rejestrowym w Warszawie, Polska, ul. Bukowińska 2/130, posiadająca numer NIP 7271269284. Wszelkie kwestie dotyczące przetwarzania danych osobowych można zgłosić pisząc na adres e-mail daneosobowe@sylwiaszpikowska.com

Rodzaje gromadzonych danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu lub Usługi

Gromadzimy i przetwarzamy następujące dane osobowe użytkowników:

- dla Użytkowników korzystających z Usług oferowanych w Serwisie nie wymagających zalogowania: dane rejestracyjne, takie jak imię i adres e-mail,

- dla Użytkowników korzystających z Usług oferowanych w Serwisie wymagających zalogowania: dane rejestracyjne, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło w postaci zaszyfrowanej, do którego administrator nie ma dostępu,

- dla Użytkowników korzystających z Usług oferowanych w Serwisie wymagających założenia konta Użytkownika:, dane o dacie założenia konta Użytkownika i logowania do konta, imię, nazwisko, firma lub nazwa, dane adresowe, adres email, numer telefonu, kraj, strefa czasowa, informacje niezbędne do procesowania płatności.

- dane dotyczące aktywności w Serwisie lub Usłudze, takie jak dane o urządzeniu Użytkownika, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym użytkownika, sesji Użytkownika, adres IP, dane lokalizacji oraz unikalnego ID rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookie lub skryptów śledzących (trackujących), historii wyszukiwania i odwiedzanych stron w Serwisie, daty rejestracji Użytkownika, dane dotyczące korzystania z określonych usług w Serwisie i Usłudze, historia komunikacji mailowej z Użytkownikiem, Informacje o preferencjach i zainteresowaniach Użytkownika.

Cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w celu:

- udostępniania Serwisu lub świadczenia Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym wykonywania umów i realizacji zamówień,

- realizacji uzasadnionych celów biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którymi są:

(i) cele analityczne (analizowanie ruchu na stronie internetowej, analiza działania Usługi i Serwisu w celu poprawienia jego działania i doskonalenia jego funkcjonalności dążąc do zapewnienia wyższej jakości usług, analiza sposobu używania Serwisu i korzystania z Usług, aby lepiej je dopasować do preferencji Użytkowników, w tym tworzenie profilu Użytkowników),

(ii) zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń w przypadku niezgodnego z prawem lub Regulaminem korzystania z Usługi lub Serwisu oraz ochrona przed roszczeniami Użytkownika lub osoby trzeciej,

(iii) odpowiedzi na zapytania, uzyskania opinii Użytkowników, aby podnosić jakość Serwisu i świadczonych Usług,

(iv) wysyłania wiadomości marketingowych oraz realizacji działań marketingowych na podstawie udzielonej przez Uzytkownika zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w tym marketingu bezpośredniego,

(v) wysyłania Użytkownikowi informacji handlowych dotyczących Serwisu lub Usług, w tym dotyczących promocji, obniżek, nowych produktów i usług.

Prawne podstawy przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) zwanych w niniejszej polityce RODO oraz na podstawie:

- Wyrażonej przez Użytkownika zgody,

- Konieczności przetwarzania w celu wykonania umowy lub przed zawarciem umowy,

- Wypełnienia prawnych obowiązków ciążących na administratorze danych,

- Ochrony prawnie uzasadnionych interesów administratora danych.

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika.

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.

Przekazywanie danych osobowych

Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z administratorem, w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu i świadczenia Usług. Podmiotami takimi są podmioty przetwarzające, którzy są dostawcami Serwisu i świadczą na rzecz Serwisu takie usługi, jak m.in. wsparcie w zakresie realizacji niektórych funkcji (np. webinary), usługi hostingu, usługi wspierające obsługę Klienta, usługi polegające na śledzeniu incydentów bezpieczeństwa i reagowaniu na nie, związane z diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów w Usłudze lub Serwisie, jak również usługi analizy ruchu w Serwisie i analizy skuteczności kampanii marketingowych.

Administrator korzysta również z usług podmiotów, które samodzielnie ustalają cele i sposoby przetwarzania danych os0bowych w celu prowadzenia kampanii remarketingowych orazwykonywania badań statystycznych, nie działając wyłącznie na polecenie administratora.

Poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności, dane osobowe Użytkowników nie będą w żaden sposób udostępniane stronom trzecim ani przekazywane innym podmiotow w celu przesyłania materiałów marketingowych tych podmiotów.

Dane osobowe Użytkowników Serwisu nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do osiągnięcia celów przetwarzania, chyba, że prawo nakazuje inny okres przechowywania danych.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych do innego administratora. Ma również prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

Użytkownik ma prawo uzyskania od administratora informacji, czy jego dane osobowe są przetwarzane. W przypadku weryfikacji pozytywnej, Użytkownik ma prawo uzyskać od administratora informację o zasadach przetwarzania tych danych osobowych, posiada prawo dostępu do nich oraz może wystąpic o uzyskanie kopii swoich danych osobowych. Adminstrator zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty za każdą kolejną kopię danych osobowych wykonaną na żądanie użytkownika, celem pokrycia jej kosztów, za wyjątkiem kopii pierwszej.

Użytkownik może w każdej chwili wystąpić o poprawę lub sprostowanie swoich danych osobowych.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać uprzednio udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych bez podawania przyczyny. Żądanie nieprzetwarzania danych może dotyczyć wskazanego przez Użytkownika konkretnego celu przetwarzania, np. wycofania zgody na otrzymywanie informacji handlowych, bądź dotyczyć wszystkich celów przetwarzania danych.

Użytkownik ma prawo do cofnięcia każdej udzielonej uprzednio przez siebie zgody związanej z korzystaniem z Serwisu i Usług, a w szczególności przetwarzania adresu email w celu otrzymywania komunikacji marketingowej drogą elektroniczną na ten adres email (wystarczy, jeśli Użytkownik wybierze “rezygnuj z subskrypcji” w otrzymanej wiadomości) lub zbierania danych osobowych za pomocą plików cookies poprzez wybór odpowiedniej opcji w ustawieniach przeglądarki.

Wycofanie zgody na otrzymywanie komunikacji o charakterze marketingowym jest równoznaczne ze zgłoszeniem sprzeciwu wobec profilowania na potrzeby marketingowe.

Cofnięcie niektórych zgód może uniemożliwić dalsze korzystanie z niektórych funkcji Serwisu i Usługi, które zgodnie z prawem mogą być wykonywane jedynie za zgodą Użytkownika.

Wycofanie zgody nie wpłynie na już wszcześniej dokonane czynności.

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia wszystkich danych osobowych Użytkownika oznacza jednocześnie żądanie usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory przez administratora danymi osobowymi. Administrator zastrzega sobie prawo zachowania niektórych danych osobowych użytkownika mimo żądania ich usunięcia w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązku prawnego oraz do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (imię i nazwisko, adres email, historia korzystania z Serwisu i Usług).

Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie wszystkich danych oznacza jednocześnie usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi I przetwarzanymi do tej pory przez administratora danymi osobowymi.

Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu swoich danych osobowych, zarówno w zakresie wszystkich przetwarzanych przez administratora danych osobowych użytkownika, jak również jedynie w ograniczonym zakresie, np. co do przetwarzania danych w konkretnie wskazanym celu. Sprzeciw nie wpłynie na dotychczas wykonane czynności.

Jeżeli sprzeciw będzie dotyczył przetwarzania danych osobowych do celu marketingu bezpośredniego, Użytkownik nie będzie otrzymywał wiadomości o charakterze marketingowym. Wycofanie zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej dotyczącej Usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu będzie traktowane jako sprzeciw na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika do celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania Użytkownika.

Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych I przetwarzanych do tej pory przez administratora danych osobowych Użytkownika, wobec których Użytkownik wniósł sprzeciw, jeśli nie będzie istniała inna podstawa prawna do ich przetwarzania.

Użytkownik może żadać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, czy to przez ograniczony czas, czy też bez ograniczenia czasowego, ale w ograniczonym zakresie. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas wykonane czynności. W takim przypadku, korzystanie z tych funkcji Serwisu I Usług, których realizacja związana jest z przetwarzaniem danych osobowych będących przedmiotem żądania stanie się niemożliwa.

Użytkownik może zażądać, aby administrator przekazał innemu podmiotowi przetwarzane dane osobowe Użytkownika. W tym celu, Użytkownik zobowiązany jest wystąpić do administratora w formie pisemnej, wskazując jakiemu podmiotowi należy przekazać dane osobowe użytkownika. Wskazanie podmiotu powinno zawierać informacje pozwalające na jego jednoznaczną identyfikację. Po potwierdzeniu przez Użytkownika swojego żądania, administrator przekaże dane osobowe Użytkownika w formie elektronicznej (tj. W formacie .CSV) wskazanemu podmiotowi. Potwierdzenie przez użytkownika żądania jest niezbędne z uwagi na bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika oraz uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi od osoby uprawnionej.

Administrator informuje, że zmiana ustawień prywatności Użytkownika stosownie do zapisów zawartych w powyższych punktach zostanie dokonana niezwłocznie, jednak z przyczyn technicznych ich aktualizacja może nie być natychmiastowa.

Ochrona danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Korzystając z Serwisu i Usług Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prawo do złożenia skargi do organu

Użytkownik ma prawo złożyć skargę na przetwarzanie danych osobowych do organu nadzorczego, jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 I ust. 2 rozporządzenia RODO. Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie.


Zaktualizowano: 2 września 2024r.